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Voice solution

디티털 전환 (Digital Transformaition) 시대에 맞게
변화하는 비즈니스 환경과 시장의 요구를 충족하기 위한
차세대 커뮤니케이션 솔루션 제공

사업소개

Alcatel-Lucent Enterprise의 IPT 통합 솔루션은

IP 기술 기반의 IP-PBX를 기본으로 하여 다양한 플렛폼과의 통합 및
어플리케이션에 대한 연동을 통해 업무 효율성을 높여, 새롭게 수준 높은 서비스를 제공합니다.

ALL IP 기반의 IP-PBX, IPCC, UC & C Solution, Smart Hotel Solution은 통합 커뮤니케이션
서비스를 필요로 하는 특화된 분야 (공공, 호텔, 병원, 교육,제조 등)의 다양한 요구사항을 충족시키는 최적의 검증된 솔루션 입니다.

  • 01

    IP-PBX (IP 교환기)

    고객의 규모와 요구에 따라 다양한 콜서버와 미디어게이트웨이를 제공하여, 가장 적합하고 합리적인 중앙 집중 및 분산 방식의 IP-PBX 구성으로 통합 커뮤니케이션 솔루션의 기반을 제공

  • 02

    IPCC (IP 콜센터)

    기존의 전화 교환망 (PSTN)에서 제공할 수 없었던 음성과 데이터가 통합되는 CTI환경을 구축함으로써 다양한 서비스와 기능을 제공하여,회선 (전화) 비용 절감, 고객 관리 (CRM), 음성 자동응답 (IVR), 상담원 운영, 사무 생산성 향상
    등의 기능을 제공

  • 03

    UC&C Solution

    언제, 어디서나 다양한 기기를 통해 끊김 없는 커뮤니케이션을 제공하는 새로운 개념의 OpenTouch 솔루션은 업무 스타일을 새롭게 개선시켜 보다 쉽고 간편하게 업무 수행이 가능한 환경을 제공

  • 04

    Smart Hotel Solution

    HSP (Hospitality Solution Platform)와 IP-PBX / 네트워크 Solution 연동은 안정적인 구현 및 운영이 가장 중요하면 ALE (Alcatie-Lucent Enterprise)는 이미 검증된 호텔 구축 운영을 통한 노하우와 기술을 기반으로 통합 다양한 솔루션을 제공

IPT 통합 솔루션 구성

All-In-One 플랫폼, 중대용량 IP교환기, 가상화, 특화된 솔루션(공공, 호텔, 병원, 제조, 교육),
클라우드 Telephony & UC 솔루션 적용 구성